Jueves, 29 Julio 2010 
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Booking Engine (Motor de Reservas)
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Automatice los procesos de  contestación a sus reservas y de comunicación con sus clientes, sin intervención humana, durante las 24 horas del día, 365 días al año,  mejorando de esta manera la productividad de su empresa.

Con las soluciones de Juniper su empresa puede gestionar online las plazas disponibles, cambiar precios instantáneamente, vender productos complementarios, gestionar las ofertas, los contenidos de sus canales de distribución y empaquetar dinámicamente a la necesidad de sus clientes.

Con total transparencia para su cliente su empresa podrá ofrecer productos propios y simultáneamente, de proveedores externos, añadiendo producto y profesionalidad a su Web, y valor añadido para el cliente al poder ofrecerle una variedad de productos mucho mayor.

Todos los módulos incluyen las herramientas necesarias para que cualquier miembro de su empresa con conocimientos mínimos de informática, pueda crear todas las páginas que desee, con toda la información sobre productos, precios, cupos, destinos, eventos locales, o cualquier otra información que sea de interés para sus clientes.

El visitante a su sitio Web siempre tendrá disponible en una sola pantalla toda la información necesaria para poder tomar una decisión informada, pudiendo comparar precios de los diversos productos, ofreciendo facilidad de manejo y rapidez en la obtención de los datos más relevantes a su compra. Además dispondrá de un sistema integrado de pago online.

Le permite optimizar los beneficios sobre sus ventas al ajustar los precios y las ofertas según las condiciones del mercado, sin demora, utilizando herramientas de vanguardia en Yield Management.

Le permite gestionar las reservas recibidas a través de diversos Canales de Ventas desde un único punto de acceso, con todos los datos sobre cada reserva grabados en su propia Base de Datos, pudiendo así ver y exportar informes y estadísticas útiles para el diseño de nuevos productos, tarifas y ofertas.

El sistema de reservas es multicanal y permite que consumidores finales, agencias de viajes, empresas con precios negociados y otros afiliados puedan ofrecer sus productos a precios descontados o comisionables, con diferenciales según tipo de producto y negociación acordada. Cada cliente podrá ver todas sus reservas realizadas, accediendo a su página Web con un nombre de usuario y contraseña.

Con soluciones fáciles de usar e intuitivas, su Empresa podrá aprovechar las oportunidades de negocio presentes en el mundo de Internet. Optimice los Beneficios sobre las Ventas de todos sus productos en Internet

Algunas ventajas de las que disfrutará son:

  • Confirme las reservas automáticamente, ¡SIN PERSONAL!incluso cuando su Departamento de Reservas tradicional está cerrado.
  • El cliente finalpuede comprar su producto con completa seguridad, con los sistemas de encriptación de Datos personales más avanzados
  • Reduzca la morosidad. Su Empresa puede recibir confirmación del pago inmediatamente, sin demora, desde su propio Banco, en el mismo momento en el cual el cliente hace su reserva.
  • ¡Sus clientes se lo agradecerán! En una misma página presente a su cliente el cálculo automático de las tarifas de todas las opciones disponibles, según sus requerimientos, ANTES de pedirle que tome una decisión sobre la compra, ofreciendo facilidad de manejo y rapidez en la obtención de los datos más relevantes a su compra.
  • Interfaz amigable. A través de nuestro sistema, realizar una reserva es muy fácil y cómodo para los visitantes a su página Web, pudiendo completar la transacción en solo Tres Clicks.
  • Control total sobre las tarifas e inventario. Gestione su inventario propio on-line, cambie las tarifas y los cupos según las condiciones del mercado, saque los máximos beneficios a cada venta. Ofrezca distintas tarifas a distintos grupos de Mercado, como son PVP, precios Netos para Agencias, comisión para intermediarios, y otros.
  • Plataforma dinámica. Ofrezca el contenido de su sitio Web en todos los Idiomas que quiera, dinámicamente, sin que el visitante tenga que decidir el Idioma en el que lo quiere leer.

Su Empresa puede adaptar su proyecto según las necesidades presentes y futuras de sus clientes y seguir creciendo según los cambios en el mercado. Con soluciones fáciles de usar e intuitivas, su Empresa podrá integrar módulos y distintos Canales de Ventas sin afectar la operatividad.

  • Diseño Modular. El motor de reservas le permite a su Empresa vender todos los productos que quiera ofrecer, online y con confirmación inmediata, pudiendo escoger aquellos módulos que mejor se adapten a sus necesidades.
  • Con solo un Click déjele al visitante a su Web comparar los precios entre los distintos productos y servicios que quiera ofrecer al visitante a su página Web.
  • ¡No necesita saber informática! Gestione todos los contenidos que quiera presentar sobre cada producto y servicio turístico, de forma dinámica e inmediata, con solo saber usar un simple editor de textos, sin depender de informáticos.
  • ¡No pierda ventas! Aunque no haya disponibilidad en el web, quizás la reserva puntual sería de interés, ofrézcaselo a sus clientes On Request.
  • Abierto las 24 Horas. Su Empresa podrá ofrecer sus productos y servicios a todos los mercados del Mundo durante las 24 Horas del día, incluso mientras sus oficinas tradicionales estén cerradas.
  • Compita con los mejores. Prepare Ofertas Especiales puntuales, diseñadas fácilmente, y que pueden ser presentadas en la Web de inmediato.
  • Automatice sus procesos de comunicación. Podrá contestar a cada cliente de forma personalizada, utilizando mensajes automáticos, los cuales serán utilizados incluso sin intervención de su Personal, o cuando sus oficinas tradicionales están cerradas.
  • Un único punto de acceso. Gestione todas las reservas realizadas en Internet desde un mismo punto de acceso, con todos los detalles fácilmente presentados, en cualquier momento y desde cualquier ordenador conectado a Internet.
  • ¡Múltiples oficinas! Al tener su proyecto en un entorno Web, su oficina y su central de reservas pueden estar en cualquier lugar del Mundo, sus sucursales pueden operar independientemente, pero con información actualizada al instante, desde un único punto de entrada.
  • No haga perder tiempo a su potencial cliente. Utilice las herramientas disponibles en el programa para ofrecerle dinámicamente la información en el idioma que usa su cliente habitualmente.
  • Ofrezca comodidad a sus clientes con la conversión automática de los precios a todas las divisas que quiera.
  • Atraiga a más clientes. Los clientes se sentirán más cómodos utilizando unas herramientas seguras y fáciles de usar, y donde reciben respuesta inmediata a sus peticiones.
  • ¡Dé confianza a sus clientes! Las transacciones de pago de las compras están encriptadas y avaladas por los más importantes representantes del sector de la seguridad en Internet. Sus clientes valorarán la seguridad y profesionalidad demostrada por su empresa al utilizar una herramienta profesional y una pasarela de pago segura.
  • ¡Reduzca Gastos! El gasto incurrido en la consecución de una Venta es siempre menor en el caso de clientes repetidores. Mantenga una comunicación fluida con los visitantes y clientes de su sitio Web con herramientas de e-mailing para informarles regularmente de sus ofertas.
  • Canales de Ventas adicionales. Gestione las reservas recibidas a través de diversos Canales de Ventas que haya creado, desde un único punto de acceso, controlando las distintas tarifas desde una única intranet.
  • Añada más valor, genere más ingresos. Durante la visita a su Web, sugiera todo tipo de servicios complementarios a la compra del Alojamiento, mientras su cliente ya está predispuesto a comprar.
  • Distintos precios para distintos clientes. Intermediarios Comerciales, sean Agencias de Viajes, Empresas o Afiliados, deben poder recibir algún beneficio sobre las Ventas que realicen, por lo cual su Empresa podrá diseñar unas combinaciones ilimitadas de tarifas netas o comisiones para todo los tipos de intermediarios a los cuales desea ofrecer sus productos.
  • Arquitectura multi-nivel donde el acceso a distintos permisos están controlados por distintos nombres de Usuarios y Contraseñas.
  • Analice todas las estadísticas necesarias para controlar el posicionamiento de su Web con los distintos buscadores, así midiendo el impacto de sus campañas de Marketing en Internet, en tiempo real.
  • ¡Manténgase al día! Con los informes que pueden extraer de las distintas soluciones, su Empresa podrá adaptar las tarifas y sus ofertas según una información actualizada de lo que han hecho los visitantes a su página y lo que han hecho los clientes de su página, sin depender de información histórica obsoleta, como suele ser el caso.
  • ¡La decisión es completamente suya! Podemos diseñar sus páginas o puede integrar perfectamente su motor de reservas con sus páginas Web actuales.
  • Publicidad GRATIS y efectiva. Sus clientes podrán recomendar su Web a sus amigos, utilizando las últimas técnicas en publicidad viral.
  • ¡Combine lo tradicional con lo innovador! Ofrezca promociones especiales a lectores de la Prensa tradicional, pero solo disponibles a aquellos que accedan a su sitio Web con códigos especiales. Mantenga un seguimiento casi inmediato sobre el efecto de las promociones sobre sus ventas.

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